Pentingnya Hubungan Masyarakat (Public Relation) bagi Perusahaan
Hubungan Masyarakat atau yang biasa dikenal sebagai humas, merupakan sebuah proses atau kegiatan terencana yang memiliki tujuan untuk menjalin komunikasi antara internal perusahaan maupun pihak luar perusahaan.. Dimana pihak luar ini bisa disebut dengan masyarakat ataupun pihak yang nantinya akan menjalin hubungan dengan perusahaan tersebut. Setiap perusahaan membutuhkan peranan humas untuk membantu dalam kegiatan manajemen perusahaan. Hal ini terbukti karena banyaknya perusahaan yang memiliki divisi humas. Pentingnya humas di dalam sebuah perusahaan adalah untuk menjaga dan membangun citra dan identitas perusahaan supaya bisa mempertankan eksistensi di tengah persaingan.
Pentingnya humas ini bisa menjadi sarana untuk menciptakan dan membangun rasa saling pengertian antar perusahaan dengan pelanggan atau masyarakat secara luas. Dengan adanya hubungan komunikasi yang baik, maka besar kemungkinan rasa pengertian akan tumbuh dan dapat menghasilkan keuntungan bagi perusahaan mapun masyarakat. Selain itu, seorang humas harus menjalani hubungan yang baik dengan media, dimana media ini akan menjadi jembatan bagi humas untuk melakukan publisitas dalam meningkatkan brand awareness. Tujuan utamanya adalah untuk menyampaikan pesan yang telah terencana sebagai cara untuk meningkatkan ketertarikan public dengan perusahaan.
Peran seorang humas juga harus bisa membuat strategi untuk mengupayakan terbentuknya gambaran masyarakat yang positif terhadap perusahaan, sehingga apabila ada kebijakan tertentu yang diambil oleh perusahaan, maka humas bisa meminimalkan reaksi masyarakat yang mungkin terjadi akibat dari kebijakan tersebut, terutama untuk kebijakan-kebijakan yang memiliki dampak besar terhadap kehidupan masyarakat di luar perusahaan.
Source:
https://accurate.id/bisnis-ukm/pengertian-humas/#Pengertian_Humas